Nos clients savent que la solution TPRM de OneTrust est un outil précieux pour gérer efficacement leur exposition au risque lié aux tiers. Mais cela vient d’être officiellement validé.
OneTrust a été nommé leader dans le Magic Quadrant Gartner 2026 pour la catégorie des outils de gestion du risque tiers destinés aux professionnels de l’assurance. Pour nous, même si ce n’est pas une surprise, c’est une étape importante. Nous avons travaillé dans ce sens en nous concentrant sur une idée simple : la gestion des risques tiers doit aller au rythme de l’entreprise, et non pas la freiner.
Cette conviction façonne la manière dont nous concevons, innovons et aidons les organisations à opérer en toute confiance dans un contexte de risque de plus en plus complexe.
Une approche intégrée du risque tiers
Les écosystèmes tiers sont en constante évolution, les prestataires extérieurs étant désormais profondément intégrés dans les opérations, la technologie, les flux de données et les expériences client. Dans la plupart des organisations, les tiers sont devenus la première source de risque lié à l’IA. Mais tout n’est pas négatif pour autant : l’IA permet également aux organisations d’intégrer et d’évaluer les tiers de manière plus efficace et performante.
L’IA crée des opportunités de croissance rapide et d’optimisation — avec une exposition au risque qui augmente en conséquence.
Les études que nous avons menées ont montré que 78 % des entreprises achetaient l’IA chez des tiers et que 55 % des défaillances liées à l’IA provenaient désormais d’outils tiers. Il s’agit là d’un paradoxe inhérent à un système où des processus fragmentés et des vérifications manuelles peinent à suivre le rythme des besoins de l’entreprise.
Nous abordons la question différemment. Au lieu de traiter le risque tiers comme un processus isolé, nous l’avons intégré dans une plateforme de gestion des risques connectée et intégrée, prête pour l’avenir des réseaux de fournisseurs. Une plateforme qui harmonise les risques liés à la confidentialité, à la sécurité, aux données et à l’IA au sein d’un modèle opérationnel unique.
Car le véritable défi ne consiste pas à identifier le risque liés aux tiers, mais à comprendre comment il impacte tous les autres aspects.
Conçu pour évoluer, pensé pour le terrain
Les programmes de gestion du risque tiers échouent souvent dans leur mise en œuvre, mais pas dans l’intention. Trop de programmes s’appuient sur des questionnaires rigides, des workflows statiques et des suivis manuels qui créent des goulets d’étranglement au lieu d’apporter de la clarté.
Notre approche rend le processus à la fois sophistiqué et concret.
Notre expérience en matière d’évaluation est hautement configurable, ce qui permet aux organisations d’adapter leur processus de diligence raisonnable à leur profil de risque particulier. Des questionnaires automatisés et des modèles personnalisables garantissent la cohérence sans sacrifier la flexibilité. En parallèle, une surveillance continue et une veille intégrée sur les risques permettent de capter des signaux provenant de l’ensemble de l’écosystème, aidant les équipes à anticiper les risques émergents plutôt que d’y réagir.
C’est à cela que ressemble concrètement une gestion efficace des risques. Ce n’est pas un ensemble de politiques et de questionnaires, mais une méthodologie de risque qui correspond aux opérations quotidiennes de votre entreprise.
L’IA fait avancer, vite
L’IA peut redéfinir les processus de gestion du risque tiers, mais seulement lorsqu’elle est mise en œuvre de manière ciblée.
Nous avons intégré l’IA directement dans le processus d’évaluation, ce qui a considérablement réduit la charge de travail manuel. Notre fonctionnalité d’analyse de documents par IA réduit le temps d’évaluation jusqu’à 65 %.
De plus, des agents IA peuvent gérer la prise en charge, le filtrage et la classification des risques, tout en générant des rapports et en mettant en évidence des informations clés en temps réel. Les équipes peuvent même interagir avec la plateforme de manière conversationnelle, en posant des questions sur le risque tiers, le niveau de conformité ou les problèmes en suspens.
C’est ici que la gestion du risque tiers prend une nouvelle dimension. Moins de temps consacré au recueil des informations, plus de temps à donner suite aux constatations et à atténuer les risques.
De la visibilité à la compréhension, puis à l’action
Nous pensons que le fait d’être nommé « Leader » va au-delà des seules capacités de nos produits. Cela reflète la façon dont les organisations utilisent notre plateforme pour passer d’une visibilité fragmentée à une source d’informations exploitables.
Cela se manifeste notamment dans la gestion des risques à l’échelle de l’entreprise. Un registre des risques centralisé constitue une source unique de vérité. La surveillance continue garantit que le profil de risque est toujours à jour. Les informations agrégées révèlent l’impact du risque tiers sur les initiatives plus larges de l’entreprise.
C’est essentiel dans un monde où le risque ne se limite pas à un seul domaine.
Notre plateforme est conçue pour relier ces éléments entre eux. Pour connecter les inventaires, cartographier les cadres de référence et configurer les workflows qui reflètent la manière dont les équipes collaborent réellement. Il en résulte un programme qui ne se contente pas de suivre le risque, mais qui alimente également la stratégie.
L’innovation se mesure à ses résultats
Nous pensons que la reconnaissance de Gartner est importante car elle reflète l’évolution du marché. Mais ce qui compte le plus, c’est ce que nos clients peuvent accomplir.
Ils intègrent les fournisseurs plus rapidement sans augmenter leur exposition au risque. Ils réduisent les tâches manuelles tout en améliorant leur préparation aux audits. Ils ont une visibilité en temps réel sur les interdépendances de la chaîne d’approvisionnement et identifient les risques de concentration et de continuité avant qu’ils ne se transforment en perturbations.
Et ils le font à grande échelle.
Aujourd’hui, les organisations utilisent OneTrust pour gérer leur réseau de prestataires en constante expansion, pour traiter un afflux constant de signaux de risque et pour réaliser un nombre croissant d’évaluations chaque année. C’est la preuve qu’une gestion moderne du risque tiers peut être à la fois complète et efficace.
Gestion des risques tiers : la phase suivante
Nous envisageons cette reconnaissance comme une continuité, et non comme une conclusion.
Nous nous attachons à améliorer la visibilité sur les chaînes d’approvisionnement, à identifier de manière mieux anticipée les risques systémiques et à renforcer l’automatisation tout au long du cycle de vie. Nos clients doivent passer d’une évaluation périodique à une gestion continue des risques, guidée par les informations disponibles.
Il s’agit de veiller à ce que la gestion des risques protège la transformation tout en contribuant à développer l’innovation.
Nous pensons que la gestion des risques doit être un levier pour l’entreprise, et non un frein. Le fait d’avoir été nommé « Leader » nous conforte dans notre approche.
Car dans un monde à haut risque perturbé par l’IA, les organisations qui réussiront ne seront pas celles qui évitent le risque.
Ce seront celles qui le comprendront — et l’accepteront de manière appropriée en toute confiance.
Pour en savoir plus sur la solution Third-Party Risk Management de OneTrust, réservez une démonstration ici.
Gartner ne cautionne aucune entreprise, aucun fournisseur, aucun produit ni aucun service mentionné dans ses publications, et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de choisir uniquement les fournisseurs ayant obtenu les meilleures notes ou autres distinctions. Les publications de Gartner reflètent les opinions de son équipe d’analyse commerciale et technologique et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, relative à cette publication, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Gartner et Magic Quadrant sont des marques déposées de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales.
